Introducción
La presente Declaración de privacidad entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y se aplica a la información personal que recogemos de Ud. Este documento ha sido elaborado de conformidad con el art. 13 del Reglamento de la UE 2016/679 (en adelante, el «RGPD») con el fin de permitirle conocer nuestra política de privacidad. La organización responsable de esta declaración de privacidad es:
HOLGADO CONSTRUCCIONS MECÀNIQUES S.L.U.
CRER. DOCTOR FERRAN, 4 (POL. IND. BUFALVENT) MANRESA (08243) Barcelona ; España
C.I.F.: B64057755
Correo electrónico de contacto: ana@holgado.es
Esta Declaración de privacidad explica cómo HOLGADO CONSTRUCCIONS MECÀNIQUES S.L.U. (en adelante “Holgado”) tratan, es decir, recopilan, utilizan, almacenan, procesan, divulgan y eliminan, sus datos personales conforme a la definición establecida en la legislación de protección de datos aplicable. Esta Declaración de privacidad es aplicable a los datos personales que recopilamos sobre usted. Para más detalles, consulte el aviso o avisos correspondientes de privacidad de holgado, disponibles en las webs de holgado.
La presente Declaración de privacidad también describe las opciones que tiene a su disposición en relación con el uso que holgado hace de sus datos personales, así como los pasos que puede realizar para acceder a sus datos personales y solicitar que los corrijamos o eliminemos.
Esta Declaración de privacidad es aplicable a las webs, las aplicaciones y los servicios de holgado que enlazan con esta declaración de privacidad.
Si tiene alguna duda o preocupación relativa a esta Declaración de privacidad o la gestión de los datos recopilados sobre usted en virtud de esta Declaración de privacidad, póngase en contacto con la Oficina de privacidad de holgado en privacy@holgado.es.
Datos personales que recopilamos
Los datos personales son aquellos que le identifican directamente o que se definen como de identificación personal en la legislación aplicable. Dichos datos son, entre otros:
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Asunto que pueda conllevar algún dato voluntario adicional.
Cómo recopilamos datos personales
Directamente de usted
Holgado puede recopilar los datos personales que usted nos facilita directamente mediante webs, solicitando información mediante este medio, correo electrónico, EDI y otras interacciones. Por ejemplo, al registrarse como cliente de Holgado, realizar un pedido de productos o servicios, participar en actividades promocionales, solicitar un puesto de trabajo, utilizar una aplicación instalada en un dispositivo, publicar en nuestros servicios o suscribirse a notificaciones.
Al registrarse en Holgado, recopilamos sus datos de registro para procesar su solicitud o la de su empresa y para administrar las correspondientes cuentas. Recopilaremos información relativa a su solicitud, que puede incluir datos personales como su nombre o título, el nombre de su empresa u organización, sus datos de contacto (dirección de correo electrónico, dirección de comprador, dirección de envío), dirección de facturación e información de pago.
Es posible que también tenga la oportunidad de facilitar datos opcionales adicionales (como su número de teléfono). También recopilaremos posteriormente otros datos cuando utilice la cuenta, así como para mantener un registro de las compras y los pedidos realizados.
Holgado puede recopilar datos personales de fuentes de carácter público, incluidas, entre otras, webs y bases de datos públicas, fuentes gubernamentales y medios de comunicación.
Además de utilizar datos personales plenamente identificativos con fines de negocio, puede que también utilicemos datos personales anonimizados o no identificativos con fines estadísticos.
Puede que utilicemos sus datos personales para generar información no identificativa de carácter estadístico, de resumen o agregada y que posteriormente la utilicemos si esta no permite identificar a ninguna persona.
Obtendremos autorización de la correspondiente autoridad de protección de datos antes de tratar datos personales con arreglo a la legislación aplicable. Holgado puede contratar a terceros que faciliten información a empresas para verificar u obtener determinada información sobre usted. Es posible que también utilicemos datos personales recibidos de terceros conforme a las condiciones acordadas entre Holgado y dichos terceros.
Cómo utilizamos la información que recopilamos
Holgado y los proveedores de servicios que actúen en nuestro nombre podrán utilizar información sobre usted con los siguientes fines:
• Prestar, mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos servicios y proteger los legítimos intereses de Holgado y de nuestros usuarios;
• Cumplir un contrato;
• Cumplir una obligación legal a la que Holgado está sujeta;
• Facilitar, gestionar, personalizar y mejorar su experiencia online;
• Responder a sus consultas y atender sus solicitudes;
• Cumplir nuestros fines de negocio, tales como análisis de datos, auditorías, supervisión y prevención del fraude, mejora o modificación de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso y realización y ampliación de nuestras actividades de negocio;
• Enviarle anuncios y comunicarnos con usted en relación con nuestros productos, servicios y eventos que consideremos que pueden interesarle, de conformidad con la legislación aplicable o en virtud del consentimiento dado por usted; y
• En el caso de que Holgado ceda la propiedad o el control de cualquier parte de Holgado a terceros, ya sea como resultado de una adquisición, fusión, reorganización u otra disposición de partes o de la integridad de nuestro negocio, activos o stock (también en el caso de quiebra o procedimientos similares), podremos ceder sus datos personales a dichos terceros, siempre y cuando la utilización de sus datos personales por parte de dichos terceros continúe cumpliendo la legislación aplicable.
Con quién compartimos la información
Nuestros agentes, consultores, proveedores de servicios de marketing y otros proveedores de servicios, que pueden recibir o acceder a su información, incluidos sus datos personales e información de uso, en relación con el trabajo que desarrollan en nuestro nombre.
También podemos compartir información sobre usted con arreglo a lo siguiente:
Cuando sea necesario para (a) cumplir un proceso legal; (b) atender las peticiones de organismos y autoridades, (c) hacer valer nuestros derechos contractuales; (d) proteger nuestras operaciones, derechos, privacidad, seguridad o bienes, así como los suyos y los de terceros; y (e ) permitirnos emprender las acciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir;
• Cuando la necesiten otras empresas ajenas a HOLGADO para fines empresariales internos. Por ejemplo, para proceder a la logística de sus pedidos, atender sus solicitudes, prestar servicio al cliente y mejorar nuestros productos.
• Si usted así lo acepta, compartiremos dicha información con partners de negocio y otros para sus propios fines empresariales. Por ejemplo, para la mejora de sus productos y servicios; y para atender sus peticiones i/o necesidades.
• Con terceros, en relación con negociaciones de reorganización, fusión, venta, establecimiento de una sociedad de riesgo compartido, traspaso, cesión u otra disposición total o parcial de nuestro negocio, activos o stock (también en el caso de quiebra o procedimientos similares).
En el caso de que HOLGADO acuda a proveedores de servicios, la revelación de datos personales a dichos proveedores es necesaria, por ejemplo, para prestarle nuestros servicios. HOLGADO garantiza que dichos proveedores protegen los datos personales conforme a lo expresado en esta Declaración de privacidad y con arreglo a las leyes aplicables de protección de datos. Estos proveedores de servicios pueden estar radicados en países que no sean su país de residencia, por lo que pueden tener prohibida la utilización de sus datos personales para fines ajenos a la prestación de asistencia. Si el proveedor de servicio está radicado en un país distinto de su país de residencia, garantizamos la aplicación de las protecciones adecuadas para lograr una transferencia legal y segura de sus datos personales.
Transferencia internacional de datos
La transferencia de sus datos personales a terceros, incluidas las empresas de HOLGADO, puede producirse en un territorio en el que las leyes no ofrezcan el mismo nivel de protección de los datos personales que en su región. Implementamos medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de los datos personales ofrecen un nivel adecuado de protección de datos y que la transferencia se produce de conformidad con la legislación aplicable. Por ejemplo, si se transfieren datos personales de un estado miembro del Espacio Económico Europeo/de la Unión Europea o Suiza a otro país que la Comisión Europea considera que no ofrece un nivel adecuado de protección, implementamos medidas contractuales adecuadas para dichos terceros, tales como cláusulas modelo, u otras protecciones adecuadas aprobadas por la Comisión Europea. Asimismo, si dichos terceros subcontratan el tratamiento para cumplir el contrato establecido con nosotros, se les exigirá la implementación de los mismos estándares y garantías con sus subcontratas.
Principios generales para el tratamiento de datos personales
Los datos personales se recopilarán, almacenarán, tratarán y transmitirán de acuerdo con las políticas establecidas de HOLGADO y las leyes aplicables.
Los principios de HOLGADO en relación con el tratamiento de datos personales son los siguientes:
• Los datos personales se procesarán de forma justa y legal en los términos de proactividad que postula la RGPD.
• Los datos personales se recopilarán para fines específicos, explícitos y legítimos y no se tratarán para otros fines incompatibles.
• Los datos personales recopilados por HOLGADO serán adecuados, pertinentes y no serán excesivos en relación con los fines para los que hayan sido recopilados.
• Los datos personales recopilados por HOLGADO serán correctos y, en caso de ser necesario, se mantendrán actualizados en la medida de lo posible.
• Los datos personales recopilados por HOLGADO no se conservarán como datos identificativos durante más tiempo del necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados.
En el caso de que HOLGADO trate datos personales con fines distintos de los especificados en esta Declaración de privacidad, HOLGADO avisará de dichos cambios e informará de cuáles son los fines para los que se utilizarán los datos personales y de quiénes son los destinatarios de los datos personales.
Cookies y otras tecnologías similares
La tecnología de cookies permite ofrecerle información adaptada al visitar una web. Las cookies son elementos de datos que una web puede enviar a su navegador y que se almacenan en su sistema. Algunas páginas de nuestra web utilizan cookies para atenderle mejor cuando vuelve a visitarnos. La cookie de sitio enviada a su dirección contiene la ubicación de país que haya seleccionado y si ha seleccionado parámetros online para visitar el sitio. El sitio no almacena nombres individuales, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, números de tarjetas de crédito ni números de teléfono en las cookies colocadas en su ordenador. Sin embargo, el sitio recopila información no identificativa de las visitas a nuestro sitio para mejorar nuestro servicio al cliente. Por ejemplo, aunque hacemos un seguimiento de los dominios que visitan los usuarios y medimos la actividad de los visitantes en el sitio, lo hacemos de manera que los datos personales no sean identificativos en ningún momento. HOLGADO utiliza estos datos para analizar tendencias y estadísticas y para mejorar el servicio al cliente.
Este Aviso de cookies complementa la Declaración de privacidad de datos técnicos.
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Además de las cookies estrictamente necesarias que no puede inhabilitar, puede seleccionar o anular la selección de las cookies en la configuración de Cookies en nuestro sitio web. Para evitar que se establezcan cookies, puede ajustar la configuración de su navegador.
1) Tipos de cookies
Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o cookies de «sesión». Una cookie persistente consiste en un archivo de texto enviado por un servidor web a un navegador web, que será almacenado por el navegador y seguirá siendo válido hasta su fecha de vencimiento establecida (a menos que el usuario lo elimine antes de la fecha de vencimiento). Una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando el navegador web esté cerrado.
Estrictamente necesario: las cookies no se pueden excluir, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, deben cumplir con la ley o son necesarias para la seguridad de nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios, por ejemplo, recordando la información proporcionada por usted mientras se desplaza por el sitio y administrando su estado de inicio de sesión durante la sesión.
Cookies de rendimiento: estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más populares y menos populares y ver cómo los visitantes se mueven por el sitio. Estas cookies pueden ser proporcionadas por nuestro proveedor de herramientas analíticas de terceros (consulte a continuación «Google Analytics»), pero solo se utilizan para fines relacionados con nuestros sitios web.
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Cookies para compartir en redes sociales: estas cookies proporcionan acceso a las redes sociales y pueden recopilar información personal en relación con su uso de estas redes cuando decide compartir información utilizando un botón para compartir en las redes sociales en nuestros sitios web. La red social registrará que usted ha hecho esto y puede usar esta información para enviarle anuncios dirigidos. Los tipos de cookies utilizados por estas empresas y cómo utilizan la información se rigen por sus políticas de privacidad.
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donde encuentre una descripción general de la política de privacidad de Google.
2) Su elección
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Para deshabilitar las cookies, o para recibir una advertencia cada vez que se utilizan cookies, debe ajustar la configuración de su navegador. Puede ajustar la configuración de su navegador para eliminar ciertas cookies. Visite la sección de «ayuda» de su navegador para saber cómo administrar su configuración de cookies.
Características de redes sociales
HOLGADO ofrece funciones de redes sociales que le permiten compartir información e interactuar con HOLGADO en diversas redes sociales. El uso que haga de estas características puede originar la recopilación o el uso compartido de información sobre usted, dependiendo de qué característica se trate. Le recomendamos que revise las políticas y configuraciones de privacidad de las redes sociales que utilice para interactuar con el fin de asegurarse de que comprende qué información pueden recopilar, utilizar y compartir dichos sitios. Puede desactivar estas características en cualquier momento.
Seguridad de los datos personales
Procuramos cumplir los requisitos legales y aplicamos medidas razonables para contribuir a evitar la pérdida, sustracción, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, modificación y destrucción de la información de que disponemos sobre usted. HOLGADO le informará en el caso de que tengamos constancia de que se ha producido una violación de la seguridad que haya afectado a sus datos de identificación personal (conforme a la definición establecida por las leyes aplicables) almacenados por nosotros o en nuestro nombre. Al revelarnos su dirección de correo electrónico por cualquier motivo, usted da su consentimiento expreso para que le informemos por correo electrónico en el caso de que se produzca dicha violación de la seguridad, salvo que lo prohíba la legislación aplicable.
Acceso a datos personales
De conformidad con la ley aplicable de protección de datos, usted puede tener derecho a solicitar determinada información acerca de los datos personales que almacenamos sobre usted; a solicitar un determinado acceso, corrección, eliminación, portabilidad o bloqueo de dichos datos y a solicitar la limitación del tratamiento u oponerse a este; es posible que también tenga derecho a presentar una queja ante el organismo supervisor. Para realizar dichas solicitudes o aclarar cualquier duda acerca del tratamiento de sus datos, póngase en contacto con privacy@Holgado.es.
Si necesita actualizar o cambiar sus datos personales, puede iniciar sesión en su cuenta o ponerse en contacto con nosotros en privacy@Holgado.es.
HOLGADO se reserva el derecho a rechazar solicitudes de acceso o eliminación de datos personales en el caso de que la legislación aplicable no exija ni permita la revelación o eliminación de la información solicitada.
Con el fin de lograr la protección frente a solicitudes de acceso fraudulentas, HOLGADO se reserva el derecho a verificar su identidad, exigiendo información suficiente para confirmar la identidad de quien realiza la solicitud antes de conceder acceso o realizar correcciones.
Derecho de oposición
El artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos N.º 2016/679 contempla su derecho, entre otros, a oponerse al tratamiento de los datos personales si los procesamos en virtud de un interés legítimo, incluido el tratamiento para fines de marketing directo. La oposición puede presentarse a través de la dirección de correo electrónico privacy@Holgado.es. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales dejarán de tratarse en este ámbito.
Puede obtener más información sobre este derecho en particular en el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos N.º 2016/679.
Periodo de conservación
Conservamos sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en esta Declaración de privacidad o indicados al recopilarlos, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo o que este sea necesario para cumplir una obligación legal.
Disposiciones adicionales
Conforme a lo estipulado en la legislación local, no recopilamos datos de menores a sabiendas y nuestras webs no van dirigidas a menores.
Consentimiento y cambios
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales (en caso de que lo haya dado) en cualquier momento en la dirección de correo electrónico privacy@Holgado.es. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento en virtud del consentimiento dado antes de dicha retirada. La retirada de su consentimiento tampoco afecta al tratamiento que estemos realizando de sus datos personales en virtud de otra base legal distinta a su consentimiento (particularmente si el tratamiento es necesario para cumplir un contrato o una obligación legal o debido a otros motivos establecidos en la legislación aplicable).
HOLGADO puede complementar esta Declaración de privacidad con información adicional relativa a una interacción concreta que realice con nosotros.
Cintas Martell puede revisar periódicamente y a su entera discreción esta Declaración de privacidad con efectos para el futuro con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales. En el caso de que modifiquemos esta Declaración de privacidad, le informaremos de ello publicando la versión actualizada en la web correspondiente. Le notificaremos el cambio remitiéndole a la web con una antelación mínima de 30 días a la entrada en vigor del mismo, salvo que el cambio sea razonable y no le perjudique. En dicho aviso de cambio se indicará que las modificaciones efectuadas en esta Declaración de privacidad entrarán en vigor si usted no se opone a ellas en el mencionado plazo de treinta días.
Derechos de privacidad en California
En virtud de la legislación de California, las empresas que mantienen relación comercial con residentes en California están obligadas a facilitar a los residentes en el Estado de California acceso a una política de privacidad que ofrezca opciones relativas a la utilización de determinados datos personales por parte de terceros para fines de marketing.
Si usted reside en California, puede rechazar que sus datos personales sean compartidos con terceros para fines de marketing directo mediante la anulación de la suscripción a dichos materiales o el envío de un correo electrónico a privacy@Holgado.es.
Cumplimiento de la legislación local
Esta Declaración de privacidad tiene por objeto servir de guía a HOLGADO en relación con los datos personales recopilados de usted o sobre usted. Si bien esta Declaración es aplicable a los datos personales en general, la legislación, las normas y los reglamentos de las jurisdicciones locales aplicables a HOLGADO (“Legislación local”) pueden exigir estándares más rigurosos que los estipulados en esta Política de privacidad, en cuyo caso HOLGADO cumplirá la Legislación local aplicable. Puede que se adopten políticas de privacidad específicas para cumplir los requisitos de privacidad específicos de determinadas jurisdicciones.
Información sensible
Salvo que nosotros le solicitemos o invitemos a facilitar datos personales de carácter sensible, conforme a la definición establecida en la legislación aplicable, le pedimos que no nos envíe dicha información. En el caso de que le solicitemos o invitemos a facilitar datos personales de carácter sensible, solo trataremos aquellos datos personales sensibles que facilite con su consentimiento expreso.
Cumplimiento
HOLGADO empleará un sistema de autoevaluación para verificar el cumplimiento de esta Declaración de privacidad, comprobando para ello de manera periódica que es correcta y completa en relación con la información a la que se refiere.
Si considera que sus datos personales han sido tratados o divulgados incumpliendo esta Declaración de privacidad, le rogamos que nos informe en privacy@Holgado.es.
Preguntas
Si tiene alguna duda o le preocupa algún aspecto de esta Declaración de privacidad, de las prácticas de privacidad de HOLGADO o de la recopilación o utilización que hacemos de sus datos personales, o bien si desea acceder a sus datos personales, póngase en contacto con nosotros. En el caso de que necesitemos o estemos obligados a ponernos en contacto con usted en relación con cualquier asunto o evento que ataña a esta Declaración de privacidad, lo haremos empleando la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal que conste en nuestros sistemas.